Με ποιο δικαίωμα μια ιδιωτική εταιρεία – τράπεζα, που λειτουργεί ως διαμεσολαβητής για να καταβάλλεται η σύνταξη από τον ΕΦΚΑ, μπλοκάρει τις ηλεκτρονικές συναλλαγές επειδή δεν «επικαιροποιήθηκαν» στοιχεία, τη στιγμή που ο λογαριασμός δεν έχει καμία οφειλή ή εκκρεμότητα;
Ο συνταξιούχος που καταγγέλλει το περιστατικό δηλώνει:
«Η σύνταξή μου κατατίθεται κατόπιν εντολής του ΕΦΚΑ, δεν χρωστάω πουθενά, έχω δώσει τα στοιχεία μου από την πρώτη στιγμή που άνοιξα τον λογαριασμό και όμως μου ζητούν συνεχώς ξανά e-mail και διεύθυνση. Αν κάποιος φύγει από τη ζωή, ο λογαριασμός παύει να τροφοδοτείται και κλείνει. Αλλά όχι να μην μου δίνουν τα χρήματά μου όσο ζω και είμαι συνεπής στις υποχρεώσεις μου».
Το περιστατικό εγείρει σοβαρά ερωτήματα για το κατά πόσο οι τράπεζες μπορούν να στερούν από τους πολίτες την πρόσβαση στις δικές τους καταθέσεις, χωρίς να υπάρχει καμία οφειλή, μόνο και μόνο με το πρόσχημα της «επικαιροποίησης στοιχείων».
