Σημαντικά μηνύματα για την ποιότητα των υπηρεσιών υγείας στη χώρα έφερε η πρώτη πανελλαδική αξιολόγηση των δημόσιων νοσοκομείων από τους ίδιους τους πολίτες. Το Υπουργείο Υγείας έδωσε το διάστημα 14 Ιουλίου – 3 Οκτωβρίου τη δυνατότητα σε ασθενείς να συμπληρώσουν ψηφιακό ερωτηματολόγιο, στο οποίο συμμετείχαν συνολικά 14.885 πολίτες. Η αξιολόγηση βασίστηκε σε εργαλεία PREMs (Patient Reported Experience Measures), τα οποία καταγράφουν την εμπειρία των ασθενών σε κρίσιμους άξονες όπως η προσβασιμότητα, η ποιότητα φροντίδας, η επικοινωνία με το προσωπικό, η καθαριότητα και η σίτιση.
Στην τελική κατάταξη των Υγειονομικών Περιφερειών, η 5η ΥΠΕ Θεσσαλίας – Στερεάς Ελλάδας βρέθηκε προτελευταία με βαθμολογία 3,97/5, πάνω μόνο από την 4η ΥΠΕ Μακεδονίας – Θράκης (3,96).
Αναλυτικά η κατάταξη:
-
1η θέση: 3η ΥΠΕ Μακεδονίας – 4,13
-
2η θέση: 1η ΥΠΕ Αττικής – 4,08
-
3η θέση: 2η ΥΠΕ Πειραιάς – Νησιά Αιγαίου – 4,03
-
4η θέση: 6η ΥΠΕ Πελοπόννησος – Ιόνιο – Δυτική Ελλάδα – 4,02
-
5η θέση: 5η ΥΠΕ Θεσσαλία – Στερεά Ελλάδα – 3,97
-
6η θέση: 4η ΥΠΕ Μακεδονίας – Θράκης – 3,96
Η χαμηλή θέση της 5ης ΥΠΕ προβληματίζει ιδιαίτερα, καθώς αφορά κρίσιμες περιοχές με μεγάλα νοσοκομεία, όπου οι πολίτες αναμένουν υψηλότερο επίπεδο παροχής υπηρεσιών.
.jpg)