Το ζήτημα της σοβαρής υποστελέχωσης της Τοπικής Διεύθυνσης e-ΕΦΚΑ Β΄ Εύβοιας στην Ιστιαία φέρνει στη Βουλή ο βουλευτής Εύβοιας Συμεών Κεδίκογλου, με Ερώτηση που κατέθεσε προς την Υπουργό Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης.
Όπως επισημαίνει, η συγκεκριμένη υπηρεσία αποτελεί βασικό πυλώνα κοινωνικής ασφάλισης για ολόκληρη τη Βόρεια Εύβοια, εξυπηρετώντας τους κατοίκους των Δήμων Ιστιαίας – Αιδηψού και Μαντουδίου – Λίμνης – Αγίας Άννας, δηλαδή μια περιοχή με περίπου 32.000 μόνιμους κατοίκους.
Στην Ερώτησή του αναφέρει ότι η Τοπική Διεύθυνση διαθέτει τρία βασικά τμήματα στην Ιστιαία, καθώς και Γραφείο Κοινωνικής Ασφάλισης στο Μαντούδι, ωστόσο λειτουργεί με σημαντικές ελλείψεις προσωπικού. Σύμφωνα με τα στοιχεία που επικαλείται, υπηρετούν συνολικά εννέα υπάλληλοι, ενώ στην πράξη οι διαθέσιμοι εργαζόμενοι είναι περίπου επτά, όταν παλαιότερο οργανόγραμμα προέβλεπε ανάγκη για 18 άτομα. Παράλληλα, αναμένονται και νέες αποχωρήσεις λόγω συνταξιοδότησης.
Ο κ. Κεδίκογλου τονίζει ότι η υποστελέχωση δημιουργεί σοβαρά προβλήματα στην εξυπηρέτηση των πολιτών και στη διεκπεραίωση κρίσιμων υποθέσεων που αφορούν συντάξεις, ασφαλιστικό βίο, εισφορές, οικοδομοτεχνικά έργα, νέες επιχειρήσεις και εργαζόμενους στον τουριστικό τομέα.
Παράλληλα, επισημαίνει ότι η ψηφιοποίηση των υπηρεσιών δεν μπορεί να υποκαταστήσει την ανάγκη για επαρκές ανθρώπινο δυναμικό, καθώς εξακολουθεί να υπάρχει καθημερινή ανάγκη φυσικής παρουσίας πολιτών για συνταξιοδοτικά αιτήματα, πιστοποιήσεις χρόνου ασφάλισης και απονομές συντάξεων.
Με την κοινοβουλευτική του παρέμβαση ζητά από το Υπουργείο να γνωστοποιήσει τον αριθμό των οργανικών θέσεων που προβλέπονται σήμερα για την υπηρεσία, τις κενές θέσεις ανά τμήμα, τον πραγματικό αριθμό των υπηρετούντων υπαλλήλων, καθώς και το σχέδιο στελέχωσης που υπάρχει μέσω προσλήψεων, μετατάξεων ή μετακινήσεων προσωπικού.
Επιπλέον, προτείνει να εξεταστεί και η προσωρινή ενίσχυση της υπηρεσίας μέσω διαθέσιμων προγραμμάτων της ΔΥΠΑ ή άλλων εργαλείων, ώστε να αποσυμφορηθούν κρίσιμοι τομείς όπως η υποδοχή κοινού, τα τηλεφωνικά αιτήματα, το αρχείο και οι διοικητικές εργασίες, μέχρι να δοθούν μόνιμες λύσεις στο πρόβλημα.