Το πλήρες κείμενο της ερώτησης:
Παρά την προσπάθεια αναδιοργάνωσης και εκσυγχρονισμού του
Ι.Κ.Α. οι παρεχόμενες υπηρεσίες στην Εύβοια και ιδιαίτερα στο κατάστημα της
Χαλκίδας βρίσκονται σε χείριστο επίπεδο με χαρακτηριστικό παράδειγμα το χρόνο
απονομής σύνταξης ο οποίος έχει φτάσει τους 27 μήνες αναμονής και πιθανόν
κατέχει την χειρότερη επίδοση στην Ελλάδα.
Το βασικό πρόβλημα που αντιμετωπίζει το Υποκατάστημα ΙΚΑ της
Χαλκίδας είναι η έλλειψη προσωπικού. Το 2010 το ΙΚΑ Χαλκίδας είχε προσωπικό 85
άτομα και αυτή τη στιγμή έχει 38 υπαλλήλους. Παράλληλα οι εργασίες έχουν
αυξηθεί και έχουν προστεθεί 2 μονάδες, το ΚΕ.Π.Α. (Κέντρο Πιστοποίησης
Αναπηρίας) και το ΚΕΑΟ (Κέντρο Είσπραξης Ασφαλιστικών Οφειλών), τα οποία
λειτουργούν με το υπάρχον προσωπικό του ΙΚΑ. Ο όγκος εργασίας είναι αυξημένος
σε όλα τα τμήματα και ειδικότερα στις συντάξεις έχει αυξηθεί και ο αριθμός των
αιτήσεων (500-700 αιτήσεις το μήνα).
Άνθρωποι που χρήζουν μεταχείρισης με ιδιαίτερη ευαισθησία
αντιμετωπίζουν μεγάλη αναμονή για να περάσουν από τις επιτροπές στο ΚΕΠΑ, και
στη συνέχεια περίπου το 40% αυτών πρέπει να περιμένουν ακόμα 5-7 μήνες για να
λάβουν σύνταξη. Οι επιτροπές του ΚΕΠΑ δέχονται 28-30 ασθενείς την ημέρα,
περίπου διπλάσιος αριθμός από τον αρχικό σχεδιασμό.
Πώς να γίνει λόγος για έλεγχο καταγγελιών όταν απασχολούνται
μόλις 2 υπάλληλοι στον έλεγχο εσόδων για όλη την περιοχή;
Ο στρατηγικός σχεδιασμός του ΙΚΑ για ένα κατάστημα σε κάθε
νομό, προφανώς δεν έλαβε υπόψη του το ανάγλυφο της Εύβοιας με τις μεγάλες
αποστάσεις και το επικίνδυνο και απροσπέλαστο ορισμένες φορές οδικό δίκτυο, με
αποτέλεσμα να ταλαιπωρούνται οι ασφαλισμένοι. Έως το 2012 υπήρχαν στο νομό 2
υποκαταστήματα και 5 τοπικά υποκαταστήματα. Τώρα μετατρέπονται σε γραφεία που
θα κάνουν διεκπεραίωση, φορτώνοντας με περισσότερη εργασία το κατάστημα της
Χαλκίδας, χωρίς ταυτόχρονα να «περισσεύουν» υπάλληλοι για να ενισχύσουν τη
Χαλκίδα.
Λιγότερο προσωπικό με συνεχόμενα χαμηλότερες αποδοχές,
προσπαθεί να ανταποκριθεί σε αυξημένο όγκο εργασίας, με περισσότερο
απαιτητικούς ασφαλισμένους αφού υπό τις παρούσες οικονομικές συνθήκες έχουν
μεγαλύτερη ανάγκη, συνθέτοντας ένα περιβάλλον εργασίας έτοιμο να εκραγεί.
Κατόπιν των ανωτέρω,
Ερωτάται ο κ. Υπουργός:
1. Προτίθεστε να ενισχύσετε με προσωπικό το υποστελεχωμένο
ΙΚΑ Χαλκίδας ώστε να αντιμετωπιστεί ο μεγάλος χρόνος αναμονής απονομής σύνταξης
και να βελτιωθούν οι παρεχόμενες υπηρεσίες;
2. Θα επανεξετάσετε το οργανόγραμμα λειτουργίας
υποκαταστημάτων στο νομό Ευβοίας λόγω του ιδιόμορφου ανάγλυφου και ιδιαίτερα
στα άκρα του νομού όπου οι αποστάσεις από την πρωτεύουσα Χαλκίδα είναι μεγάλες;
