MY KTEO

Παρασκευή 6 Ιουνίου 2025

Εύβοια αξιολόγηση υπηρεσιών: Πόσο αξιόπιστη μπορεί να είναι μια έρευνα, όταν οι πολίτες δεν συμμετέχουν;

 


Η πρώτη πανελλαδική έρευνα αξιολόγησης των δημόσιων υπηρεσιών που διεξήχθη τον Μάιο του 2025, με σκοπό την άντληση γνώμης των πολιτών για την ποιότητα των κρατικών και αυτοδιοικητικών
φορέων, άνοιξε μια νέα σελίδα συμμετοχικής παρακολούθησης του κράτους. Ωστόσο, τα στοιχεία από την Περιφερειακή Ενότητα Εύβοιας προκαλούν εύλογο προβληματισμό ως προς την αντιπροσωπευτικότητα και την αξιοπιστία των αποτελεσμάτων.

Σύμφωνα με τα επίσημα δεδομένα, σε αρκετούς δήμους της Εύβοιας δεν υπήρξε καμία συμμετοχή. Πιο συγκεκριμένα:

  • Δήμος Διρφύων - Μεσσαπίων: 0 συμμετοχές

  • Δήμος Καρύστου: 0 συμμετοχές

  • Δήμος Σκύρου: 0 συμμετοχές

  • Δήμος Μαντουδίου - Λίμνης - Αγίας Άννας: 0 συμμετοχές

  • Δήμος Ερέτριας: 0 συμμετοχές

Στους υπόλοιπους δήμους, η συμμετοχή ήταν εξαιρετικά περιορισμένη:

  • Στον Δήμο Ιστιαίας - Αιδηψού, με πληθυσμό 19.396 κατοίκων, καταγράφηκαν μόλις 44 συμμετοχές (ποσοστό 0,23%).

  • Στον Δήμο Κύμης - Αλιβερίου, με 75 συμμετοχές σε σύνολο 29.350 κατοίκων, το ποσοστό φτάνει το 0,26%.

  • Στον Δήμο Χαλκιδέων, οι 501 συμμετοχές στους 109.256 κατοίκους αντιστοιχούν σε ποσοστό 0,46%

  • Η χαμηλή ή μηδενική ανταπόκριση σε δήμους με χιλιάδες μόνιμους κατοίκους θέτει σοβαρά ερωτήματα για την επάρκεια των δεδομένων που συγκεντρώθηκαν, καθώς και για το κατά πόσο τα συμπεράσματα που θα εξαχθούν μπορούν να αποτελέσουν τη βάση για πολιτικές βελτίωσης των δημόσιων υπηρεσιών.

Η πρόθεση της έρευνας είναι σαφώς θετική – να φέρει τον πολίτη στο προσκήνιο και να καταγράψει τις ανάγκες του. Όμως, η αποχή ή η αδιαφορία του κόσμου μπορεί να ακυρώσει στην πράξη ακόμα και τις καλύτερες πρωτοβουλίες.

Οι λόγοι για τη μειωμένη συμμετοχή μπορεί να είναι πολλοί: έλλειψη ενημέρωσης, αίσθηση αναποτελεσματικότητας του κράτους, χαμηλή εμπιστοσύνη στο ότι η γνώμη των πολιτών έχει βαρύτητα, ακόμα και τεχνικά προβλήματα πρόσβασης.

Το βέβαιο είναι ότι, αν στόχος είναι η πραγματική βελτίωση των δημόσιων υπηρεσιών, η ενεργή συμμετοχή των πολιτών είναι αναγκαία προϋπόθεση

πηγη