Η λειτουργία ενός σχολείου είναι αποτέλεσμα συλλογικής προσπάθειας και όχι έργο ενός μόνο ανθρώπου. Αναμφίβολα, ο διευθυντής ή η διευθύντρια έχει κομβικό ρόλο στη διοίκηση, στον συντονισμό και στη δημιουργία ενός κλίματος συνεργασίας.
Ωστόσο, τα εύσημα δεν πρέπει να περιορίζονται αποκλειστικά στο πρόσωπο της διεύθυνσης. Οι εκπαιδευτικοί είναι εκείνοι που καθημερινά δίνουν το «παρών» μέσα στην τάξη, στηρίζουν τους μαθητές, εμπνέουν και δημιουργούν συνθήκες μάθησης. Οι μαθητές με τη σειρά τους συμβάλλουν με τη διάθεσή τους, τη συμμετοχή τους και τη συμπεριφορά τους. Και, βέβαια, η στήριξη των γονέων και της τοπικής κοινωνίας παίζει καθοριστικό ρόλο. Η επιτυχία ενός σχολείου, λοιπόν, δεν είναι προσωπικό τρόπαιο, αλλά συλλογικό επίτευγμα. Η ηγεσία μπορεί να δίνει τον ρυθμό, όμως η «ορχήστρα» είναι ολόκληρη η σχολική κοινότητα.