Την Κυριακή 24 Μαΐου, γονείς και μαθητές σχολείου επισκέφθηκαν την Ερέτρια στο πλαίσιο μονοήμερης εκδρομής. Μετά τη βόλτα τους, κάθισαν για φαγητό σε κατάστημα εστίασης της περιοχής.
Σύμφωνα με καταγγελία γονέα, όταν ζητήθηκε ο λογαριασμός και τιμοκατάλογος για έλεγχο των χρεώσεων, διαπιστώθηκαν σημαντικές διαφορές ανάμεσα στις τιμές του καταλόγου και στις τιμές της απόδειξης.
Όπως αναφέρεται, μερίδες κεμπάπ που στον κατάλογο αναγράφονταν στα 8 ευρώ και πανσέτες στα 10 ευρώ, χρεώθηκαν ως γύρος χοιρινός στην τιμή των 11 ευρώ. Επίσης, απλή πίτσα που στον κατάλογο κόστιζε 10 ευρώ, φέρεται να χρεώθηκε 11 ευρώ.
Όταν ζητήθηκαν εξηγήσεις, η αρχική απάντηση ήταν ότι «υπάρχει πρόβλημα στο σύστημα». Στη συνέχεια, όπως καταγγέλλεται, ειπώθηκε ότι οι κατάλογοι ήταν πολλοί και δεν είχαν προλάβει να αλλαχθούν όλοι.
Η καταγγέλλουσα αναφέρει ακόμη ότι η στάση του υπεύθυνου ήταν προσβλητική, καθώς αντί να δοθούν εξηγήσεις ή να υπάρξει συγγνώμη, υπήρξαν φωνές και ένταση. Αντίστοιχο πρόβλημα με χρεώσεις φέρεται να υπήρξε και σε άλλο τραπέζι του σχολείου.
Παράλληλα, όταν οι μητέρες ζήτησαν να πληρώσει η καθεμία ξεχωριστά τα δικά της, σύμφωνα με την καταγγελία, αντιμετωπίστηκαν με ειρωνικό τρόπο και την απάντηση να «τα βρουν μόνες τους».
Η εμπειρία χαρακτηρίζεται από τους γονείς απογοητευτική και προσβλητική, όχι μόνο λόγω των χρεώσεων, αλλά κυρίως λόγω της συμπεριφοράς απέναντι σε πελάτες και οικογένειες με παιδιά.
